Condiciones Generales de Venta – losetasdecaucho.com
Última actualización: noviembre de 2025
1. Identificación del titular
El sitio web www.losetasdecaucho.com (en adelante, “la web”) es titularidad de:
- Empresa: losetasdecaucho.com
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 635 47 02 25
- NIF/CIF: ES39929084A
2. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación contractual entre losetasdecaucho.com y el cliente, derivada de la contratación o compra de productos y servicios ofrecidos en la web, como losetas de caucho, rollos, césped artificial, caucho continuo o material fitness.
Al realizar un pedido o efectuar un pago, el cliente acepta expresamente estas condiciones.
3. Productos y precios
- Los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente, salvo indicación contraria.
- Las características y especificaciones de los productos aparecen detalladas en cada ficha o presupuesto.
- losetasdecaucho.com se reserva el derecho a modificar precios, artículos o descripciones sin previo aviso, respetando siempre los pedidos ya confirmados.
4. Pedidos y confirmación
Los pedidos podrán realizarse a través de la web, por correo electrónico o mediante la aceptación de un presupuesto.
El pedido se considerará formalizado una vez confirmada la aceptación y recibido el pago o la paga y señal correspondiente.
5. Paga y señal (arras penitenciales)
En determinados pedidos, especialmente en productos a medida, por encargo o instalaciones, losetasdecaucho.com podrá solicitar una paga y señal o anticipo para reservar materiales o confirmar el inicio del pedido.
Dicha cantidad tendrá el carácter de arras penitenciales, conforme al artículo 1.454 del Código Civil.
- En caso de desistimiento o cancelación por parte del cliente, éste perderá íntegramente la cantidad entregada en concepto de paga y señal, sin derecho a reembolso.
- En caso de cancelación por parte de losetasdecaucho.com, la empresa devolverá al cliente el doble del importe recibido.
- Si el pedido continúa adelante, el importe abonado se descontará del total final del presupuesto o factura.
La entrega de la paga y señal implica la aceptación expresa de estas condiciones por parte del cliente.
6. Formas de pago
Los pagos podrán realizarse mediante transferencia bancaria, tarjeta, Bizum, Paypal o cualquier otro método habilitado.
El pedido no se considerará confirmado hasta que el pago haya sido verificado por losetasdecaucho.com.
7. Envíos y plazos de entrega
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar según el volumen del pedido, disponibilidad de stock o ubicación del cliente.
losetasdecaucho.com informará al cliente de cualquier retraso o incidencia en la entrega.
8. Política de devoluciones
No se aceptan devoluciones de productos fabricados a medida, personalizados o instalaciones ya realizadas, salvo defecto de fabricación o error imputable a la empresa.
En los demás casos, el cliente podrá solicitar la devolución dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del pedido, conforme a la legislación vigente.
9. Garantía
Todos los productos vendidos por losetasdecaucho.com cuentan con una garantía legal de tres años, según el Real Decreto Legislativo 1/2007.
La garantía cubre defectos de fabricación, pero no daños derivados de instalación incorrecta, uso indebido o desgaste natural.
10. Responsabilidad
losetasdecaucho.com no se responsabiliza de daños ocasionados por un uso inadecuado de los productos ni de errores en la instalación realizados por terceros.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier conflicto o controversia se someterá expresamente a los Juzgados y Tribunales de Almería, renunciando las partes a cualquier otro fuero.
12. Aceptación
La realización de un pedido o el pago de una paga y señal implica la aceptación expresa y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta.
